Rückgabe & Umtausch bei Casavea

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist.
Selbstverständlich hast du das Recht, deinen Vertrag innerhalb von vierzehn 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendung

Rücksendungen erfolgen grundsätzlich an unsere zentrale Adresse:

Michaela Griebl & Vanessa Lisa Schmidt – Casavea GbR 
Im Weingarten 7
79115 Freiburg im Breisgau

Bitte beachte: Einige unserer Produkte werden direkt von unseren Herstellern oder Partnern versendet.
Sollte dein Artikel von einem dieser Hersteller stammen, informieren wir dich im Retourenablauf über die passende Rücksendeadresse.

Ablauf der Rücksendung

1. Informiere uns bitte kurz per E-Mail an info@casavea.de, damit wir dir das passende Rücksendeetikett und alle weiteren Informationen zusenden können.

2. Sende die Ware sicher verpackt zurück.

3. Sobald die Rücksendung bei uns (oder dem entsprechenden Hersteller) eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wichtiger Hinweis:

Weitere rechtliche Details findest du in unserer offiziellen Widerrufsbelehrung: Widerrufsrecht – Casavea